The Influence of Communication, Work Motivation and Work Discipline on Employee Performance
DOI:
https://doi.org/10.46799/ijssr.v4i01.680Keywords:
communication, work motivation, work discipline, employee performanceAbstract
This study aims to determine the effect of communication, work motivation and work discipline on the performance of employees of PT Surgika Alkesido. The sampling method used is Non-Probability Sampling with Purposive sampling technique. This type of research uses quantitative descriptive methods and inferential analysis using primary data in the form of a closed questionnaire to 100 respondents. The data is analyzed using multiple linear regression analysis. From the data that has fulfilled the validity test, reliability test, classical assumption test and model feasibility test, a regression equation is obtained. The regression analysis results in this study indicate a positive and significant effect on customer satisfaction, shown in the coefficient table in the regression equation model. The results of the model feasibility test shown with the significant value shown in the model feasibility table which means that the model in this study is feasible to use based on the significant value obtained. The results of the hypothesis conclusion with the t test obtained a positive and significant value on the variables of communication, work motivation and work discipline on employee performance.
References
Aprilia, R. (2019). [PDF] dari ipdn.ac.id Pengaruh Motivasi Kerja dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kota Bandung Provinsi Jawa Barat. Jurnal Tatapamong, 105–121.
Apsari, C., & Syarif, R. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Sekretariat Komite Farmasi Nasional Kementerian Kesehatan RI. Jurnal Ikraith - Ekonomika, Vol. 5 No.
Ardiansyah, D. O. (2016). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Dimensi Oleh Kepuasan Kerja?: Studi Kasus Pada Bagian Produksi Pabrik Kertas PT. Setia Kawan Makmur Sejahtera Tulungagung. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, Vol. 14 (1, 16–25.
Aries, I., & Ghozali, I. (2006). Akuntansi Keprilakuan. Universitas Diponegoro.
Arifin, A. R. R. (2019). Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja dan Kengawasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Prima Usaha Era Mandiri Di Surabaya. Ubraha Surabaya Repository.
Bintoro, & Daryanto. (2017). Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Gava Media.
Efendi, S., & Hardiyanto, E. H. (2021). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan melalui Motivasi sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT Shopee International Indonesia). FOCUS: Journal Of Social Studies, Vol 2 No 1, 15–26.
Hamali, A. (2018). Pemahaman Sumber Daya Manusia. PT Buku seru.
Handoko, T. H. (2016). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. BPFE.
Hasibuan, M. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Hasibuan, M. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. Bumi Aksara.
Husain, B. A. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Pada PT. Bank Danamon TBK Cabang Bintaro. Jurnal Disrupsi Bisnis: Jurnal Prodi Manajemen, Vol. 1 (1).
Karyawan, D. K., & Verianto, D. (n.d.). Pengaruh Motivasi Kerja Intrinsik Dan Keadilan Prosedural Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pengaruh Motivasi Kerja Intrinsik Dan Keadilan Prosedural Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dan Kinerja Karyawan KPP Pratama Purwokerto.
Khoridah, L. A. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja dan Total Quality Control (TQC) Terhadap Kinerja Karyawan. El-Arbah: Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Perbankan Syariah, Vol 6 No 1.
Larasati, S. (2019). Manajemen Sumber Daya Mansuia. Budi Utama.
Listyani, I. (2016). Pengaruh Fasilitas kerja dan komunikasi kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Sharp Electronics Indonesia Cabang Kediri. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, Vol 1 No 1.
Mangkunegara, A. P. (2015). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan Kedua Belas.
Mangkunegara, & A.A. Anwar Prabu. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. PT Remaja Rosdakarya.
Palupi, W. N. (2023). Analisis Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan.
Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Bisnis Syariah, Vol. 5 No.
Potu, J., Lengkong, V. P. K., & Trang, I. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Air Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, Vol 9 No 2.
Prasetiyo, C., Pradhanawati, A., & Widiartanto. (2014). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Pelabuhan Indonesia III (PERSERO) Terminal Peti Kemas Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis S1 Undip, 1–9.
Purnomo, C. A. H., Djudi, M., & Mayowan, Y. (2017). Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada Karyawan Tetap PT Karoseri Tentrem Sejahtera Kota Malang. Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 48 No.
Rahmawani, R., & Syahrial, H. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Terbatas Sinarmas Medan Sumatera Utara. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, Vol. 2 No.
Robbins, S. P. (2016). Human Resources Management (Edisi 16 J). Salemba Empat.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2011). Organizational Behavior (Fourteenth). Pearson Education (us).
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2012). Perilaku Organisasi. Salemba Empat.
Sammy Firwish, S. (2020). Pengaruh Motivasi , Disiplin Dan Kompensasi Terhadapkinerja Karyawan Di Pt. Graha Dwi Perkasa. 4(2), 265–277.
Sedarmayanti. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Refika Aditama.
Siahaan, B. G., & Masriah, I. (2022). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bina Agra Mulya Di Jakarta. Jurnal Ekonomi Efektif, Vol. 4 (2).
Suatmodjo, F. A. T. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Café Zybrick Coffee & Cantina. Agora, 5(3).
Sugiono, E., & Pratista, R. M. (2018). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan PT Rafa Topaz Utama Di Jakarta. Oikonomia: Jurnal Manajemen, Vol. 14 (2.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono, P. (2019). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,kualitatif dan R&D, alfabeta. Bandung.
Sutrisno, E. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia (Cetakan ke tujuh). Kencana Prenada Media Group.
Sutrisno, E. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Group.
Waskito, M. (2021). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Denso Ten Manufacturing Indonesia. Jurnal Manajemen Bisnis Dan Keuangan, Vol. 1 No.
Wibowo. (2007). Manajemen Kinerja. Rajawali Press.
Winanti, M. B. (2011). Pengaruh Kompetensi Terhdap Kinerja Karyawan (Survei Pada PT . Frisian Flag Indonesia Wilayah Jawabarat).
Wirawan. (2013). Kepemimpinan: Teori, Psikologi, Perilaku Organisasi, Aplikasi dan Penelitian. PT. Raja Grafindo Persada.
Yamane, T. (1967). Elementary Sampling Theory. Prentice-Hall.
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Rimah Mawardi, Herry Krisnandi, Kumba Digdowiseiso, Sarina Ismail
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International. that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.